Zentraler Baustein jeder unserer Lösungen sind hochmoderne und erprobte IT-Systeme. Diese vernetzen die einzelnen Dienstleistungsbausteine intelligent miteinander und sorgen so für optimierte Abläufe bei maximaler Transparenz.

Alle Systeme sind vollständig nach GxP validiert. Beispielsweise bietet unser ERP-System (SAP) unseren Kunden eine optimale Abdeckung der gesamten logistischen Prozesskette. Sowohl routinemäßige als auch kundenindividuelle Reports sind zugunsten größtmöglicher Transparenz und Sicherheit jederzeit verfügbar.

Schnittstellenmanagement

Über Standard-Interfaces ist eine schnelle und sichere Integration beliebiger IT-Systeme realisierbar, grafische Frontends sichern eine optimale Benutzerführung und gute Bedienbarkeit. Für den Fall, dass die vom Kunden bevorzugte Schnittstelle nicht bereits implementiert ist, steht ein erfahrenes Team von Entwicklern und Programmierern bereit, um die entsprechenden Anpassungen vorzunehmen. Das Customizing sowie die notwendige Entwicklung erfolgen ausschließlich durch GxP-geschulte und -erfahrene Mitarbeiter.

Datensicherheit

Daten- und Ausfallsicherheit haben bei uns oberste Priorität. Wir bieten unseren Kunden nicht nur einen zuverlässigen Service, sondern betreiben unsere Rechenzentren auch nach den neuesten Sicherheitsstandards. Die auf verschiedene Gebäude verteilten Rechenzentren ermöglichen es uns, für jeden Kunden individuelle Sicherheitskonzepte umzusetzen.  Darüber hinaus werden alle Daten redundant vorgehalten. Die strengste Einhaltung der Datenschutzbestimmungen ist für uns selbstverständlich.

Sämtliche Prozesse sowie das System selbst wurden bereits durch mehrere Kundenaudits – auch aus den USA – nach FDA-Richtlinien geprüft und für gut befunden.

Unser IT-Leistungsspektrum im Detail finden Sie hier.