Arvato auf dem 2. Fachkongress After-Sales Service - 6.12. – 7. 12. in Frankfurt

Vom Kundenwunsch zum Serviceversprechen

• Lean Thinking im Servicemanagement
• Kundenorientierte Servicekonzepte: Anforderungen erkennen und in zugeschnittene Lösungen umsetzen
• Qualitätsmanagement zur Verbesserung und zum Ausbau des Servicegeschäftes
• Effizienzsteigerung durch Kooperation in Serviceprozessen und -produkten

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Einkauf von Marketingleistungen

Der Einkauf steht insbesondere bei der Beschaffung von Media- und Druckleistungen vor besonderen Herausforderungen. Wie signifikante Kosteneinsparungen durch intelligente Procurement-Lösungen erzielt werden können, erläutert arvato-Director Bernd Robke beim BME-Thementag „Einkauf von Marketingleistungen“ am 3. Mai 2011 in Frankfurt a. M..

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Statt Weihnachtspräsente - arvato engagiert sich für Kinder in Not

Wolfsburg/Ingolstadt, 14. Februar 2011 – Für Kundenpräsente zur Weihnachtszeit geben manche Unternehmen große Summen aus. arvato verzichtet bewusst darauf. Wie schon in den vergangenen Jahren hat der Geschäftsbereich corporate information management den Betrag stattdessen für einen guten Zweck gespendet und unterstützt damit hilfsbedürftige Kinder und Erwachsene.

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arvato präsentiert neuen Standort in Wolfsburg bei Neujahrsempfang

Mit einem Neujahrsempfang am Standort Wolfsburg präsentierte sich arvato seinen Kunden in neuen Räumlichkeiten. Rund 40 Entscheider aus den Bereichen Marketing und After Sales nutzten die Gelegenheit über Trends der Branche zu diskutieren und aktuelle Lösungen des Full-Service-Dienstleisters kennenzulernen.

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